Customer Service Marketplace
[ Staff ]
DESKRIPSI PEKERJAAN :
• Bekerja sama dan membangun komunikasi yang baik dengan customer melalui marketplace (Shopee, Lazada, Tokopedia, dsb)
• Membalas chat/ live chat/ email pertanyaan, complain dan permintaan retur barang dari pihak customer
• Melakukan follow-up pertanyaan, permintaan retur barang maupun complain dari customer marketplace
• Weekly dan monthly job reporting
KUALIFIKASI :
- Pendidikan min D3/S1
- Min berpengalaman di bidang terkait
- Kemampuan dalam penyelesaian masalah
- Paham dasar tentang produk atau layanan perusahaan
BENEFIT :
1. Jenjang karir
2. Bonus tahunan
3. THR
4. BPJSTK dan Klaim Kesehatan
5. Reward
6. Pelatihan untuk pengembangan skill
7. Fasilitas kerja
8. Lemburan
Jika anda memenuhi kualifikasi diatas,
silakan kirim CV ke email : hrd@ptintinyateknologi.com
Subject email : Posisi_Nama_NO WA
(cth: SPVSTORE_Fellisia_08XX-XXXX-XXXX)